“Consulting (engl. Beratschlagung, Konsultierung, von to consult someone, jemanden zur Beratschlagung hinzuziehen, jemanden konsultieren)”

Das Internet ist als Vertriebskanal, als Plattform für eine Imagekampagne oder Imagepflege heutzutage für fast alle Unternehmen unumgänglich. Es spielt dabei kaum eine Rolle, ob Sie Waren oder Dienstleistungen direkt über das Internet bewerben bzw. verkaufen wollen, oder ob Sie Ihr Unternehmen auffindbarer für lokale Kunden machen möchten. Im Internet ist Ihre Firma, Ihr Name und Ihr Angebot völlig unbekannt. Selbst wenn potenzielle Kunden aus Ihrer Stadt eine Dienstleistung suchen, werden Sie wohl kaum ein Top Ranking vorweisen können.

Ein Beispiel: Rechtsanwalt in Flensburg

Ein Endverbraucher oder eine Firma mit Sitz in Flensburg sucht einen Rechtsanwalt für Rechtsfragen. Da das Internet allgegenwärtig ist, sucht man sich einen Rechtsanwalt gleich bei Google.de heraus. Die Suchanfrage lautet denn verutlich “Rechtsanwalt in Flensburg”. Sie besitzen eine Internetseite und sind ein Rechtsanwalt in Flensburg.

“Prima!” denken Sie sich, und freuen sich auf einen neuen Mandanten. Allerdings wird Ihre Webseite mit einer 95%igen Wahrscheinlichkeit nicht auf der 1, 2 oder 3 Trefferseite von Google ausgegeben. Das kann man damit gleichsetzen, dass es Sie im Internet quasi nicht gibt, obwohl Sie eine Webseite haben. Anschließend findet der Mandant diverse online-Beratungsdienste, Online-Rechtsanwälte oder Telefonnummern für Rechtsauskünfte am Telefon. Schon haben Sie einen potenziellen Neukunden an Ihre Konkurrenz im Internet verloren.

Das Fazit unseres Beispiels

Das Internet nimmt einen immer größeren Bereich in unseren Leben ein. Ãœber das Internet werden Adressen, Kontaktdaten und Angebote gesucht und beworben. Umgangssprachlich kann man schon sagen “Diese Information habe ich gegoogelt”.

Die Zeiten des Branchenbuches sind vorbei. Früher, als die Konkurrenz vor Ort überschaubar war und es in einem Branchenbuch nur wenige Einträge oder gar Seiten mit dem gleichen Tätigkeitsfeld von Unternehmen in Ihrer Nähe gab, hatten die Kunden kaum eine Auswahl. Aber aufgrund dessen, dass Informationen im Internet deutschland- und weltweit verfügbar sind (z.B. Angebote von Mitbewerbern außerhalb Ihrer Region) müssen Sie aus guten Gründen ins Internet:

• 1. Sie steigern Ihren Marktanteil und Ihre Reichweite, somit steigern Sie Ihren Gewinn/Umsatz.
• 2. Sie verhindern quasi zeitgleich, dass Kunden zu Ihrer Konkurrenz abwandern

Wer ist betroffen?

Dieses Fallbeispiel ist frei erfunden. Aber es zeigt das Problem von vielen Internetseiten auf. Dieses fiktive Beispiel kann man beliebig erweitern für Autohäuser, Versicherungen, Immobiliengesellschaften, Notare, Hotels, Handwerker, Rechtsgelehrte, Autowerkstätten usw. Sobald Ihr Werbebuget keine Online-Marketing Maßnahmen vorsieht und Ihre Webseite nicht für Suchmaschinen optimiert worden ist, sind Sie vermutlich ein Opfer der typischen Internet Euphorie geworden. Diese Internet Euphorie hat innerhalb einer kurzen Zeit dafür gesorgt, dass viele Unternehmen rasant ins Internet eingestiegen sind (Online sein ist ja ein muss). Doch leider wurden die Grundvorraussetzungen und Konzepte nur bis zu Fertigstellung der Webseite geplant, angeboten und verkauft und nicht wie es danach weitergeht. Sie stehen anschließend ohne einen fachmännischen Rat alleine da.

Google – Zahlen und Fakten

Im Jahr 2007 hat Google alleine 37 Milliarden (37.000.000.0000) Suchanfragen ausgeliefert. Das entspricht ca. 57% aller Suchanfragen weltweit! Wenn Sie davon partizipieren wollen, kommen Sie um eine Analyse Ihrer Webseite und ein individuelles Beratungsgespräch (Online Consulting) nicht herum.

Mein Angebot und Service für Sie:

Abgesehen von der Auffindbarkeit Ihre Website, können wir in einem Beratungsgespräch (Online Consulting) weitere wichtige Faktoren klären:

• Zahlungsmethoden und deren Risiken (E-Payment)
• Allgemeine Geschäftsbedingungen (keine Rechtsberatung)
• Impressum und Pflichangaben (keine Rechtsberatung)
• Werbeformen und Werbearten
• Benötigtes Budget
• Online-Shop oder Imagesite
• Eintragung in den “Gelben Seiten” des Internets
• Wie wird man von Kunden gefunden?